Política de Privacidad

El pasado 17 de octubre de 2012 fue expedida la ley estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales, la cual fue reglamentada el pasado 27 de junio a través del Decreto

1377 de 2013, expedida por el ministerio de comercio, industria y turismo.

Con base en lo establecido en la mencionada ley y su Decreto Reglamentario, se busca regularizar el manejo de datos personales en Colombia, con el fin  de proteger el derecho fundamental al habeas data o a la identidad informática, para lo cual se definieron una serie de mecanismos que   permiten el manejo legal y adecuado de los datos personales.

Para proceder de esta manera, y dar cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, le manifestamos que MAYASIS S.A.S.  cuenta con una base de datos en la que reposan datos personales, de sus empresas asociadas y/o terceros relacionados que han sido suministrados por usted, tales como nombre, numero, tipo de identificación, identificación tributaria, dirección de correspondencia, correo electrónico, claves para acceso a equipos y otros.

Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son: seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos idóneos para asegurar que sean almacenados  de manera tal  que se impida el  acceso indeseado  por  parte  de terceras  personas,  y en ese mismo orden aseguramos la confidencialidad de los mismos.

Sus datos seguirán siendo utilizados por MAYASIS S.A.S., para fines del desarrollo de las funciones propias de la prestación de sus servicios tales como: facturar servicios y/o productos,  efectuar y recibir pagos, ofrecer servicios y/o productos, enviar y recibir propuestas comerciales, soporte virtual, entregar reportes a las autoridades de vigilancia  y  control,  lograr  una  eficiente  comunicación  relacionada  con  nuestros  productos,  servicios,  nuevos productos y/o servicios, cambios de nuestros productos y/o servicios, ofertas, promociones, alianzas, estudios, concursos, contenidos, eventos, encuestas, actividades comerciales, felicitaciones, sorteos, rifas así como los de nuestras compañías vinculadas, y para facilitarle el acceso general a la información de éstos, dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros  clientes, proveedores, y empleados, evaluar la calidad de nuestros  productos y/o servicios, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y para el cumplimiento de todas las finalidades requeridas en el desarrollo y ejecución de nuestro  contrato, servicios, acuerdo  o nuestra  relación comercial. Los datos son objetos de recolección, almacenamiento, actualización, circulación al interior de las áreas de MAYASIS S.A.S.  y realización de copia de seguridad. El responsable y encargado del tratamiento de los datos será MAYASIS S.A.S.  sus datos se mantendrán almacenados por un periodo de 10 años después de finalizada la relación comercial.

MAYASIS S.A.S., actualmente es responsable del tratamiento de sus datos y ha dispuesto un mecanismo que garantiza la seguridad de su información y su derecho  a acceder en cualquier momento  a sus datos personales, así como: conocerlos, actualizarlos, rectificarlos, revocar la autorización y/o solicitar su supresión conforme a la ley referida. Para ejercer cualquier de sus derechos, podrá contactarnos a través del correo electrónico servicliente@mayasisla.com  o radicando su petición en nuestra sede en la carrera 66 No. 81 -69 local 1 en la ciudad Barranquilla, en el horario de 8:00 am a 12:00 pm y de 2:00 pm a 6:00 pm, de lunes a viernes.

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De conformidad con la ley 1581 de 2012 (Ley de protección de datos personales) por medio de este documento, autorizo  a MAYASIS  S.A.S para  la  recolección,  almacenamiento  y  tratamiento  de  mis  datos  personales  en cumplimiento de la ley y de acuerdo con la siguiente finalidad de uso (I) envío de información sobre las novedades, de manera enunciativa pero no limitativa, cambios y/o modificaciones en sus productos y/o servicios (II) envío de información promocional, publicitaria, de mercadeo y administrativa de los productos y/o servicios, así como de actividades y eventos. Así mismo manifiesto que toda la información que le ha suministrado a MAYASIS S.A.S, es correcta y refleja la verdad, y que autorizo para que se dé uso comercial legal a mis datos, salvaguardando como propios los datos privados suministrados y demás derechos  que de ello se desprenden  de conformidad con la Ley1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.

La captura de la información de los menores  de edad es de naturaleza pública y el tratamiento de la misma se hace, para responder y respetar  el interés superior de los niños, niñas y adolescentes y además asegurar el respeto de sus derechos  fundamentales. Estas políticas se fijan de conformidad con la Ley 1581 del 2012 y el decreto 1377 del 2013

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